Il Servizio Psicosociale è un servizio di sostegno emotivo a tutela del benessere alla persona.
E’ attivato in situazioni critiche a supporto della cittadinanza vittima di evento traumatico.
Rivolge il proprio servizio di tutoraggio “ESSERCI” al Volontario di Croce Rossa Italiana che, nello svolgere attività in ambito sociale, sanitario e di emergenza, è quotidianamente esposto a eventi potenzialmente stressanti e traumatogeni. Orienta i nuovi Volontari nel mondo di Croce Rossa Italiana. Garantisce una formazione costante sulle tematiche Psicosociali presenti in ogni attività e servizio, al fine di preparare tutti i Volontari ad accogliere la sofferenza e rispondere ai bisogni di chi si propongono di aiutare.
Tale servizio è composto da Psicologi e Operatori Psicosociali formati attraverso un corso specifico interno a Croce Rossa Italiana.